办事指南
用Navii查找能用中文看诊的医疗机构
先缩小候选范围,再问清计划就诊当天的语言和接诊安排。把答复放在一份记录里,方便决定预约哪家、带什么材料。
最近核对日期:
按地点、科室和外语查找
Navii可查询日本全国的医院、诊所、牙科和药房。进入“医療機関を探す”,再选“じっくり探す”,在基本项目中按外语、地点和诊疗科目筛选。记下候选机构的名称、地址、科室和联系电话。
打电话确认诊察时的语言
搜索页面的语言不等于看诊语言。可以这样问:“我想用中文到这个科室看诊。医生能用中文沟通吗,还是需要口译?口译需要提前安排吗?”说明希望的就诊日期,再问当天是否接诊、是否需要预约、最晚何时到达。
问清保险核验方式并记录
询问:“核验保险资格用什么方式?需要带哪些材料?”将联系日期、就诊科室、语言安排、预约是否完成、到院时间和携带材料记在一起。未得到答复的问题也要留下,方便再次联系。
没有合适结果时怎样继续
保留符合就诊目的的科室,扩大能前往的地区。也可暂时取消外语筛选,再向候选机构询问语言支持。“急いで探す”中有当前正在诊疗、节假日和夜间的查询入口,接诊情况需电话确认。
联系前的确认清单
- 确认诊察时的语言,以及是否需要提前安排口译。
- 记录接诊时段、预约结果和到院时间。
- 记下核验保险资格所需的材料。
- 标出未答复的问题和下次联系安排。
常见问题
Navii界面能切换成哪些语言?
已确认的界面语言为日语、英语、中文和韩语;越南语界面尚未确认。查找越南语诊疗服务,应另看外语条件并向机构询问。
查到机构,就能直接去看诊吗?
搜索结果不保证当天接诊、预约、口译、保险处理或费用。先电话确认,按对方说明完成预约或准备材料。