自分の言語で受診できる医療機関の探し方

場所・診療科・言語で探す

ナビイでは全国の病院・診療所・歯科・薬局を検索できます。「医療機関を探す」から「じっくり探す」へ進み、基本項目の外国語・場所・診療科目で絞ります。候補の名称と連絡先を控えます。

言語対応と受付を電話で聞く

「○○語で○○科を受診したいです。診察時も対応できますか。通訳を使いますか」と聞きます。希望日を伝え、受付できるか、予約が必要か、来院時刻も確かめます。

持参物と決まったことを残す

「保険の資格確認には何を持参すればよいですか」と聞きます。施設名、電話した日、受診日時、言語対応、持参物をメモします。予約が取れたのか、追加の連絡が必要なのかも残します。

候補が見つからないとき

診療科は目的に合わせたまま、通える地域を広げます。言語条件を外して候補を探し、対応できるかを電話で聞く方法もあります。「急いで探す」には現在診療中や休日・夜間を探す入口があります。

連絡する前のチェックリスト

• 希望する言語と診療科に対応できるか聞く。
• 通訳を使う場合は、日時と手配方法を聞く。
• 受付時間、予約が必要か、来院時刻を記録する。
• 保険確認に必要な持参物を控える。
• 予約の結果と、次の連絡が必要かを残す。